ASPECTOS COMUNES AL SINIESTRO DE CUALQUIER MODALIDAD DE SEGURO

Contenidos Unidad

  1. Introducción
    • El siniestro. Definición y elementos
    • Requisitos técnicos de cobertura
    • Requisitos legales
    • Clasificación de los siniestros
    • Fases en la tramitación de un siniestro
  2. Fase de inicio
    • Declaración
      • Personas obligadas
      • Destinatario
      • Forma
      • Plazo
    • Salvamento
    • Información y documentación
    • Actuaciones del asegurador
      • Apertura del expediente
      • Calificación y valoración. Provisiones
      • Comunicaciones
  1. Fase de desarrollo
    • Establecimiento de la prestación
    • Otras actuaciones del asegurador
      • Investigación
      • Control, seguimiento y actualización
  1. Fase de terminación
    • Pago de la prestación
      • Personas legitimadas para el cobro
      • Forma
      • Plazos de pago
    • Recobros
    • Cierre
    • Actuaciones posteriores
    • Instancias de reclamación